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A palavra "conflito" abrange diversas definições e teorias, variando desde conflitos armados que causam baixas civis até disputas pela guarda de um filho ou conflitos internos de natureza psicológica e moral. Estudiosos buscam categorizar os conflitos em teorias para uma análise mais aprofundada.
Na unidade 1, será abordada a comparação entre os métodos autocompositivos e heterocompositivos para o tratamento de conflitos, incluindo definições detalhadas de mediação, conciliação e negociação, além da diferenciação entre esses métodos e a arbitragem.
Já na unidade 2, serão exploradas as modernas teorias do conflito, examinando alguns dos elementos que constituem um conflito. Dada a variedade de definições para o termo, consideraremos a hipótese de que um evento pode gerar um conflito em uma sociedade, enquanto em outra sociedade esse mesmo evento pode ser considerado absolutamente normal.
Bom estudo!
O Curso Online Explorando Conflitos: Teorias Modernas e Estratégias Conciliatórias é voltado para profissionais e estudantes da área da Estética e Cosmética, além de interessados no assunto.
Este curso dispõe dos seguintes recursos de acessibilidade: cores em alto-contraste, aumento de fonte e tradução automática mediante a Língua Brasileira de Sinais (Libras). Para ativar esses recursos, acesse "minha conta" do lado direito da tela na parte superior e habilite de acordo com sua necessidade.
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Explorando Conflitos: Teorias Modernas e Estratégias Conciliatórias - Unidade 1
· Conceitos fundamentais
· Mediação, conciliação e negociação
· Diferenças entre mediação, conciliação e negociação de arbitragem
Explorando Conflitos: Teorias Modernas e Estratégias Conciliatórias - Unidade 2
· Definição de conflito
· Modernas teorias do conflito
· Reflexos das teorias do conflito na conciliação
· Definir mediação, conciliação e negociação.
· Diferenciar mediação, conciliação e negociação de arbitragem.
· Identificar o que é um conflito.
· Explicar as modernas teorias do conflito.
· Analisar os reflexos das teorias do conflito diante da conciliação.
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