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O certificado emitido pelo GoKursos será conferido após a conclusão de 75% da carga-horária do curso e da obtenção de nota mínima sete na média das avaliações. Para os cursos sem avaliação, será conferido o certificado por participação.
Para acompanhar todas as mudanças que o mundo vem passando, o Gokursos também está em constante transformação digital. Nossa missão é compartilhar conhecimento de forma inovadora, simplificada, acessível e ágil.
Para isso, temos uma grande rede de professores colaboradores altamente capacitados e dedicados à excelência de ensino. Nosso foco é que nossos alunos possam adquirir conhecimento fundamental para o mercado de trabalho, independente da área que deseje ocupar.
Nossas aulas são 100% online, disponibilizadas em uma plataforma completa, ou seja, em um mesmo espaço o aluno estuda, realiza suas avaliações e garante sua certificação.
Através de parcerias com professores de todo o país, ajudamos alunos de todas as áreas a terem acesso a conteúdos de qualidade. O que garante capacitações online e certificações reconhecidas no mercado de trabalho.
Somos experientes. Fazemos parte do Grupo Ser Educacional, que surgiu em 1994 e até os dias de hoje tem o compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional, principalmente em se tratando de empregabilidade e empreendedorismo.
Hoje, fazem parte do nosso grupo grandes instituições de ensino como a UNINASSAU, Universidade da Amazônia (UNAMA), Uiversidade Guarulhos (UNG) e tantas outras.
OBJETIVOS | · Aprender a origem dos sistemas de gestão da qualidade;
· Entender os princípios da gestão da qualidade; · Conhecer ferramentas de gestão da qualidade; · Ter contato com princípios da norma iso 9000; · Identificar ferramentas de controle de gestão da qualidade. |
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CONTEUDO | Módulo Único 1. Gestão da Qualidade: a evolução do conceito e da prática da gestão da qualidade 1.1. Histórico da Qualidade 2. Práticas de Gestão da Qualidade 2.1. Fundamentos da Qualidade e Modelos de Gestão 3. Diagrama PDCA 4. MASP 5. Sistema de Gestão da Qualidade ISO-9001 5.1. Conceitos e definições 5.2. Características da padronização 5.3. Caracterização da normalização 5.4. Conceitos básicos Normatização ISO 5.5. Norma ISO 9000 5.6. Aplicação 5.7. Importância 5.8. Pontos principais 6. Ferramentas para controle e melhoria da qualidade 6.1. Introdução 6.2. Ferramentas 6.3. Análise SWOT 6.4. Diagrama de Ishikawa 6.5. Diagrama de Pareto 6.6. Ciclo PDCA 6.7. Folhas de Verificação 6.8. Histograma 6.9. Diagrama de Dispersão 6.10. Cartas de Controle 6.11. 5W2H 6.12. FMEA 6.13. 6-Sigma |
Carga Horaria | 10 |
Disponibilidade curso - dias | 120 |
Hora evento | 00:00 |
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