Neste contexto em que o marketing se entrelaça com os relacionamentos, é inevitável explorar o impacto do capital social das empresas na construção dessas conexões. Esse capital não somente influencia a ligação entre consumidores e marcas, mas também a interação entre os próprios usuários. Nesse sentido, qualquer estratégia de posicionamento, venda ou imagem institucional deve obrigatoriamente considerar o papel das mídias sociais, que transcendem a métrica superficial dos "likes".

Assim, ir além dos aspectos técnicos e compreender as complexas redes de relacionamento é uma peça-chave para quem se dedica ao estudo do marketing, especialmente porque as tendências flutuam conforme algoritmos e interesses das plataformas. Logo, é crucial apreender as dimensões do posicionamento de uma marca, sobretudo no ambiente digital, onde o capital social é forjado por meio dessas interconexões sociais.

Ao longo da Unidade de Aprendizagem 01, você será imerso na trajetória histórica do capital social e sua relevância no âmbito do marketing, sobretudo na era em que o acesso às mídias sociais se dissemina exponencialmente. Além disso, desvendará as múltiplas facetas desse capital, compreendendo seus valores e benefícios, e também analisará contextos em que as marcas se inserem na busca incessante pelo engajamento.

Hoje em dia, um estudo da University of Southern California (USC) revela que, a cada 24 horas, são consumidas informações equivalentes a 174 jornais, enquanto quase 12 horas diárias são dedicadas a absorver cerca de cem mil palavras. Ao final de um dia, mais de 33 gigabytes de dados terão sido absorvidos por uma única pessoa, conforme dados da How much information 2009, da Berkeley University (VOCÊ..., 2016).

No entanto, o cenário não se limita apenas ao consumo. Indivíduos produzem quase seis jornais de informações diariamente nas redes, por meio de conteúdos e mensagens. Comparando-se com o cenário de 25 anos atrás, onde a produção não excedia duas páginas e meia, torna-se evidente a necessidade de filtrar, qualificar e ordenar o vasto fluxo de dados. Diante dessa maré de informações, torna-se cada vez mais desafiador para o público concentrar sua atenção e identificar fontes confiáveis que possam oferecer uma gama variada de temas, materiais, abordagens e referências.

É aqui que entra o papel crucial da curadoria de conteúdo nas estratégias de marketing. Um elemento que tem ganhado destaque nos planejamentos, cronogramas, escopos e briefings. Tanto para marcas sem recursos massivos de produção de conteúdo quanto para diversificar e expandir o leque de assuntos, abordagens e materiais disponíveis para suas audiências.

Dentro da Unidade de Aprendizagem 02, você mergulhará nos meandros da curadoria de conteúdo, uma ferramenta integrante do planejamento de marketing de conteúdo. Explorará as nuances desse conceito, entendendo as razões por trás de sua aplicação e conhecendo algumas das técnicas e ferramentas disponíveis para os profissionais de marketing que buscam compreender e aproveitar esse potencial.