Marketing de Varejo e Serviços (DISCIPLINA UNINASSAU)
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Sobre o cursoConteúdo do cursoObjetivosCertificado
Ao considerar a inscrição na Disciplina Universitária de Caráter Especial (DUCE) na Gokursos, é crucial que o aluno valide previamente a equivalência da disciplina com o coordenador do seu curso. Essa etapa é essencial para garantir a compatibilidade da DUCE com os requisitos acadêmicos específicos do curso, assegurando uma experiência educacional alinhada aos objetivos do aluno. Recomendamos fortemente entrar em contato com o coordenador antes de iniciar o processo de inscrição para evitar inconvenientes. Estamos à disposição para esclarecer dúvidas adicionais.De forma resumida, o marketing de varejo tem como principal objetivo a otimização de todas as ações publicitárias que o estabelecimento realiza para atrair mais clientes e alavancar as vendas, além de fornecer dados pertinentes sobre as tendências de mercado e de consumo.

Já o marketing de serviços trata-se de uma área do marketing que se ocupa em alcançar clientes em potencial, estabelecer uma comunicação eficiente com eles, garantir a contratação do serviço e boas impressões a respeito dele.
• Conceitos gerais de marketing de varejo e serviços.
• Relações e diferenças de entre marketing de varejo e serviços.
• Demandas de mercado.
• Estratégias de marketing de varejo e serviços.
• Composto de marketing de serviços.
• Pesquisa de mercado.
• Plano de ação de marketing na organização.
• Marketing de serviços e o atendimento ao consumidor.
• Fatores de tomada de decisões de marketing de varejo e atacado.
• Marketing de varejo.
• Tendências em gestão de marketing de varejo.
• Estratégias de marketing no setor de varejo e atacado.
• Pesquisa e elaboração do mix de loja.
• Layout de loja e vitrines.
• Posicionamento de gôndolas.
• Técnicas de merchandising.
• Ferramentas para a tomada de decisão.
• Varejo tradicional e sua adequação à nova economia (e-commerce).
• Gestão de canais de venda.
• Tendências do varejo e do atacado.
Estes são alguns dos principais objetivos do marketing de varejo:
• Atingir um determinado volume de vendas para ampliar a participação no mercado
• Aumentar a lucratividade do estabelecimento
• Aumentar a percepção de valor de seus produtos e serviços
• Satisfazer as necessidades, expectativas e desejos dos consumidores
• Despertar interesse no shopper e converter a venda
• Criar e manter uma imagem forte entre os consumidores
• Fidelizar consumidores e aumentar seu ticket médio
• Superar os concorrentes diretos e indiretos.

O objetivo do marketing de serviços é diferenciar uma marca dos seus competidores. Então, não faria sentido tentar um lugar ao sol por se colocar exatamente como as outras empresas fazem. É preciso inovar, ir além, encontrar um diferencial e mostrar a todos que a sua empresa merece atenção por isso.

A oferta deste curso/disciplina é feita em consonância ao previsto no Regimento Geral da UNINASSAU e na Legislação vigente. A oferta é na qualidade de disciplina universitária em caráter especial (DUCE).

Para alunos da UNINASSAU, ou outras instituições do Grupo Ser Educacional, ficam mantidas as regras regimentais quanto ao aproveitamento de DUCE, não podendo ser cursada para adiantar disciplinas futuras. Após a conclusão do curso, a equipe do Gokursos irá realizar todo trâmite internamente, a disciplina ficará disponível como dispensada no histórico acadêmico do aluno. Para alunos de outras instituições de ensino superior, após a conclusão do curso o aluno receberá a declaração e ementa através de email no prazo de até 10(DEZ) dias úteis.

A UNINASSAU é uma instituição reconhecida pelo MEC e com autorização para oferta de educação a distância nas modalidades de graduação e pós-graduação.

CURSO PRODUZIDO POR:
Uninassau

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Como ensinamos?

DUCE

Comunicação

Para acompanhar todas as mudanças que o mundo vem passando, o Gokursos também está em constante transformação digital. Nossa missão é compartilhar conhecimento de forma inovadora, simplificada, acessível e ágil.

Para isso, temos uma grande rede de professores colaboradores altamente capacitados e dedicados à excelência de ensino. Nosso foco é que nossos alunos possam adquirir conhecimento fundamental para o mercado de trabalho, independente da área que deseje ocupar.

Nossas aulas são 100% online, disponibilizadas em uma plataforma completa, ou seja, em um mesmo espaço o aluno estuda, realiza suas avaliações e garante sua certificação.

Através de parcerias com professores de todo o país, ajudamos alunos de todas as áreas a terem acesso a conteúdos de qualidade. O que garante capacitações online e certificações reconhecidas no mercado de trabalho.

Somos experientes. Fazemos parte do Grupo Ser Educacional, que surgiu em 1994 e até os dias de hoje tem o compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional, principalmente em se tratando de empregabilidade e empreendedorismo.

Hoje, fazem parte do nosso grupo grandes instituições de ensino como a UNINASSAU, Universidade da Amazônia (UNAMA), Uiversidade Guarulhos (UNG) e tantas outras.

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