Sistema de Controle da Qualidade (DISCIPLINA PÓS UNAMA)
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A oferta deste curso/disciplina é feita em consonância ao previsto no Regimento Geral da UNAMA e na Legislação vigente. A oferta é na qualidade de disciplina universitária em caráter especial (DUCE).
Para alunos da UNAMA, ou outras instituições do Grupo Ser Educacional, ficam mantidas as regras regimentais quanto ao aproveitamento de DUCE, não podendo ser cursada para adiantar disciplinas futuras. Após a conclusão do curso, a equipe do Gokursos irá realizar todo trâmite internamente, a disciplina ficará disponível como dispensada no histórico acadêmico do aluno. Para alunos de outras instituições de ensino superior, após a conclusão do curso o aluno receberá a declaração e ementa através de email no prazo de até 10(DEZ) dias úteis.
A UNAMA é uma instituição reconhecida pelo MEC e com autorização para oferta de educação a distância nas modalidades de graduação e pós-graduação.
Para acompanhar todas as mudanças que o mundo vem passando, o Gokursos também está em constante transformação digital. Nossa missão é compartilhar conhecimento de forma inovadora, simplificada, acessível e ágil.
Para isso, temos uma grande rede de professores colaboradores altamente capacitados e dedicados à excelência de ensino. Nosso foco é que nossos alunos possam adquirir conhecimento fundamental para o mercado de trabalho, independente da área que deseje ocupar.
Nossas aulas são 100% online, disponibilizadas em uma plataforma completa, ou seja, em um mesmo espaço o aluno estuda, realiza suas avaliações e garante sua certificação.
Através de parcerias com professores de todo o país, ajudamos alunos de todas as áreas a terem acesso a conteúdos de qualidade. O que garante capacitações online e certificações reconhecidas no mercado de trabalho.
Somos experientes. Fazemos parte do Grupo Ser Educacional, que surgiu em 1994 e até os dias de hoje tem o compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional, principalmente em se tratando de empregabilidade e empreendedorismo.
Hoje, fazem parte do nosso grupo grandes instituições de ensino como a UNINASSAU, Universidade da Amazônia (UNAMA), Uiversidade Guarulhos (UNG) e tantas outras.
| Parceiro | Uninassau EAD |
|---|---|
| OBJETIVOS | • Conhecer o conceito de qualidade, seus fundamentos e modelos.
• Entender o Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9000 e as Ferramentas de Controle e Monitoramento da Qualidade; • Aprender os conceitos básicos de Gestão da Qualidade, os princípios da Gestão da Qualidade ISO 9000 e suas formas de monitoramento e controle; • Conhecer conceitos para desenvolvimento de produtos e de processos que atendam às especificações dos clientes e que, também, aumentem os índices de eficiência do processo; • Entender a relação entre o negócio de uma organização e o conceito de qualidade; • Conhecer os conceitos fundamentais do QFD, da FMEA e da metodologia Lean Seis Sigmas e suas técnicas aplicáveis. • Entender o gerenciamento pelas diretrizes para evidenciar o desdobramento da qualidade ao longo de uma organização; • Conhecer o conceito de controle da qualidade, seus fundamentos e modelos; • Entender o Sistema de Medição de Desempenho, Benchmarking e o Controle Estatístico da Qualidade e suas ferramentas; • Conhecer os conceitos pertinentes à variabilidade dos processos, o que é aceitável ou não e ao que tem impacto direto na eficiência e na eficácia do processo; • Entender as modelagens estatísticas aplicáveis à maioria dos processos produtivos e administrativos; • Conhecer os conceitos básicos de estatística com população e amostra, intervalos de confiança e testes de hipóteses; • Entender a análise da estabilidade nos gráficos de controle, bem como os cálculos correspondentes às variáveis e aos atributos. |
| CONTEUDO | • Gestão da Qualidade: a evolução do conceito e da prática da gestão • Práticas de Gestão da Qualidade • Princípios de Gestão da Qualidade • Diagrama PDCA • MASP • Sistema de Gestão da Qualidade ISO-9001 • Ferramentas para controle e melhoria da qualidade • Desdobramento da Função Qualidade (QFD) • Análise do Modo e do Efeito da Falha (FMEA) • Seis Sigma • Técnicas Aplicadas à Seis Sigma • Desdobramento e Gestão de Estratégias de Qualidade e Melhoria • Sistema de Medição de Desempenho • Indicadores de Desempenho • Benchmarking • Controle Estatístico da Qualidade – CEQ • Qualidade e Processo • Modelando a qualidade do processo • Inferências sobre a Qualidade do Processo • Gráfico de Controle • Gráfico de Controle para Variáveis • Gráfico de Controle para Atributos |
| Carga Horaria | 30 |
| Disponibilidade curso - dias | 120 |
| Professor | Pós Unama |
| Assinatura | não |
| Hora evento | 00:00 |
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