Nesta disciplina vamos estudar sobre a evolução da qualidade, a atuação de cada mestre da qualidade e o conceito de gestão da qualidade. Falaremos sobre as ferramentas da qualidade como a reengenharia, 5S, histogramas e as normas da qualidade, a ISO 9001/2015. E trataremos dos princípios e estratégias da qualidade total e para finalizar, na quarta e última unidade você vai estudar sobre o sistema de gestão da qualidade segundo a ISO 9001/2015.


CERTIFICAÇÃO

A oferta desta disciplina é feita pelo curso de CST GESTÃO DA QUALIDADE (portaria resolução registrada com o nº 274 DE 03 DE ABRIL DE 2017.) A UNINASSAU DIGITAL é uma Instituição de Ensino Superior credenciada pelo Ministério da Educação (MEC) como Centro Universitário, conforme Portaria nº 701, de 28/05/2012, e recredenciada pela Portaria nº 1.235, de 12/07/2019, publicada no DOU em 16/07/2019. A oferta é na qualidade de Disciplina Universitária em Caráter Especial (DUCE).

A certificação ofertada após a conclusão da carga-horária e da realização das provas com obtenção de nota média igual ou superior a sete também será feita pelo curso de CST GESTÃO DA QUALIDADE Para alunos da UNINASSAU, ou outras instituições do Grupo Ser Educacional, ficam mantidas as regras regimentais quanto ao aproveitamento de DUCE, não podendo ser cursada para adiantar disciplinas futuras.

A UNINASSAU é uma instituição reconhecida pelo MEC e com autorização para oferta de educação a distância nas modalidades de graduação e pós-graduação.