A qualidade no terceiro setor está diretamente ligada à implementação de controles internos que assegurem a transparência, a responsabilidade e o bom uso dos recursos. Esses mecanismos envolvem desde auditorias até processos padronizados, promovendo a confiança de parceiros, doadores e da comunidade. A aplicação contínua desses controles fortalece a governança e contribui para a sustentabilidade institucional. Além disso, favorece o cumprimento da missão social com maior eficiência e credibilidade.

A utilização da análise SWOT — forças, fraquezas, oportunidades e ameaças — permite identificar pontos estratégicos da organização, orientando decisões com foco em melhoria contínua. No terceiro setor, esse método auxilia na antecipação de riscos e na valorização das potencialidades. Junto aos controles, a SWOT reforça o planejamento e amplia os impactos sociais positivos. Com ela, a organização pode alinhar suas ações às demandas da sociedade e aos seus recursos disponíveis.

Neste curso, você verá o que é o controle interno, bem como a sua necessidade para a correta aplicação dos processos nas entidades do terceiro setor e vai entender como o controle interno atua no gerenciamento dos riscos. Ainda, irá estudar o conceito e os elementos que compõem a matriz SWOT, entendendo a relevância que essa ferramenta tem para a gestão organizacional quanto ao aumento dos resultados e a potencialização dos recursos. E por fim, vai conhecer métodos para a aplicação da matriz SWOT no planejamento estratégico das empresas do terceiro setor.

Bons estudos.