Os consumidores têm conceitos, percepções e personalidades distintas que moldam as suas necessidades (básicas para a sua existência) e desejos (voltadas à sua autoestima). Além disso, a decisão de compra dos consumidores é influenciada por vários fatores, como psi-cológicos e financeiros, e as mudanças que ocorrem em função de aspectos como a tecnologia.

Todo esse contexto faz com que os consumidores apresentem diferentes perfis, que precisam ser conhecidos e compreendidos pelos profissionais de marketing. Isso dará a eles condições de colaborar para a performance das empresas, permitindo que elas possam acompanhar mu-danças e evoluir, e, assim, atender os seus consumidores, de modo a suprir as necessidades e os desejos de todos os diferentes perfis, não apenas satisfazendo as suas expectativas, mas também as superando.

Neste curso online, na unidade 1, você vai estudar sobre os consumidores e os seus diferentes perfis, bem como o processo envolvido em suas decisões de compra, e ainda os fatores que influenciam as suas escolhas, revelando o papel do marketing em todo esse contexto.

Na unidade 2, iremos trabalhar a relação presente entre o Marketing e a Economia. Para isso, aprenderemos as questões relativas à firma, como a demanda e o preço se relacionam, assim como a estrutura e o equilíbrio dos mercados.

Este curso dispõe dos seguintes recursos de acessibilidade: cores em alto-contraste, aumento de fonte e tradução automática mediante a Língua Brasileira de Sinais (Libras). Para ativar es-ses recursos, acesse "minha conta" do lado direito da tela na parte superior e habilite de acordo com sua necessidade.   

O Curso Online Comportamento do Consumidor na Microeconomia é voltado para profissionais e estudantes de Administração de Empresas, além de interessados no assunto. Espera-se que o cursista tenha conhecimentos prévios de Economia Financeira.

O conteúdo do curso ficará disponível por até 45 dias após a compra.