Com a constante renovação de tecnologias, aliadas ao novo perfil do consumidor, cada vez mais consciente e ativo, as empresas buscam a todo momento criar novos caminhos na oferta de produtos e serviços. Por isso, as organizações utilizam a inovação para desenvolver novas ideias, processos, produtos e serviços que atendam às necessidades dos consumidores e gerem valor agregado a seus negócios.

Compreender quais são as tendências na economia do consumo permite entender que os consumidores estão mudando. Os consumidores organizacionais, ou seja, que realizam transações comerciais com outras empresas, também passam por mudanças no segmento business-to-business (B2B).

Tais alterações ocorrem porque as empresas vêm utilizando a tecnologia para melhorar a maneira como fazem negócios com seus clientes B2B. Além disso, a venda B2B só está se digitalizando porque o comprador B2B também está. Por isso, é fundamental conhecer as tendências na tecnologia B2B, já que a jornada de compras do consumidor organizacional está ainda mais digital.

Neste curso online, você vai aprender o conceito de inovação e distinguir o que é inovação aberta e fechada, além de conhecer algumas possibilidades de práticas de implementação nas empresas de inovação aberta. Além disso, você vai aprender a explicar o conceito de tendências e como as tendências influenciam o planejamento e as estratégias de negócios. Por fim, você vai aprender a descrever o relacionamento B2B e a identificar as mudanças no conceito de B2B a partir do ambiente virtual.

O Curso Online Desbravando o B2B Digital: Estratégias, Programas e Tendências é voltado para profissionais e estudantes da área de Marketing, além de interessados no assunto.

Este curso dispõe dos seguintes recursos de acessibilidade: cores em alto-contraste, aumento de fonte e tradução automática mediante a Língua Brasileira de Sinais (Libras). Para ativar esses recursos, acesse "minha conta" do lado direito da tela na parte superior e habilite de acordo com sua necessidade.

O conteúdo do curso ficará disponível por até 120 dias após a compra.